Apreciamos tu elección de nuestros productos y queremos asegurarnos de brindarte una experiencia de compra satisfactoria. Por eso, hemos establecido las siguientes políticas,
esto está sujeto a la disponibilidad de stock en el momento de la solicitud y únicamente cuentas con 30 días naturales a partir de tu fecha de compra.
¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?
Cuando compras en línea, puedes devolver productos sin usar dentro de los 30 días naturales después de la compra.
El producto debe permanecer nuevo, sin uso y sin que haya sufrido un deterioro esencial.
Las devoluciones siempre son gratuitas.
¿PUEDO CAMBIAR UN PEDIDO?
La manera mas rápida y práctica de cambiar un pedido es sencillamente realizando un PEDIDO NUEVO para el producto que deseas y devolver el producto que ya tienes.
De esta forma procederemos a reembolsar el pago. El proceso será mas rápido y sencillo.
¿CÓMO ES EL PROCESO PARA HACER MI REEMBOLSO?
Una vez que nuestro almacén haya confirmado tu devolución, desde nuestro Centro de Servicio a Clientes daremos inicio a tu proceso de reembolso.
Te pedimos nos contactes para darle seguimiento a tu petición.
*El método de reembolso dependerá de tu forma original de pago*
¿CÓMO DEVUELVO UN PRODUCTO CON DEFECTOS O FALLAS?
Si tu producto presenta defectos o fallas, contáctanos para consultar que acción te parece mas favorable.
Discovery Expedition te acompaña en cada aventura con sus mochilas, ideal para ejecutivos, viajeros y estudiantes. Confeccionada con los mejores materiales y diseño. Disponible en Rosa/Azul, Modelo XN 67257 que forma parte de la línea City. Material 100% poliéster, forro 100% poliéster durable y flexible. Medidas: Alto 48.9 cm, Ancho 32 cm, Profundidad 18 cm. Cuenta con: • 4 bolsillos frontales de acceso rápido. • 2 compartimentos principales con cierres. El superior, amplio con sub compartimento para computadora y compartimento frontal, hecha con materiales resistentes. • 1 Bolsillo pequeño en la parte superior, ideal para guardar cosas de valor. • 2 bolsillos laterales de tela malla para colocar botellas u objetos pequeños. • Espalda acojinada, asa de mano y tiros ajustables, acolchados para mayor comodidad.